Typische Schadensbilder und Reklamationen_2006
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlagen der Reinigungschemie
• Darstellung typischer Schadensbilder auf elastischen Hartboden- belägen, Laminat, Parkett und sonstigen Holzbodenbelägen, textilen Bodenbelägen, Natur- und Kunststeinbelägen, Armaturen und Waschtischen im Sanitärbereich und Reinigungstextilien
• Mögliche Ursachen für Schäden
• Herstellungsmängel
• Unsachgemässer Umgang und Behandlung
• Natürliche Abnutzungserscheinungen
• Äussere Einflüsse
• Schadensbehebung reversibler Schäden
• Schritte eines professionellen Schadensmanagements
• Schadenserkennung und Ursachenforschung
• Richtige Kommunikation mit Betroffenen und Verantwortlichen
• Erstellung eines Schadensprotokolls
Halbtageskurs
St. Laurentiusstrasse 5
4613 Rickenbach SO
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Die Anmeldung ist verbindlich. Für Absagen, die später als 3 Tage vor Kursbeginn erfolgen, wird der Firma eine Annullationsgebühr von CHF 100.00 für einen ganztätigen Kurs und CHF 50.00 für einen halbtätigen Kurs pro Teilnehmer:in verrechnet. Kursummeldungen von angemeldete Teilnehme:innen, die später als 3 Arbeitstage vor Kursbeginn erfolgen, wird der Firma CHF 45.00 pro Teilnehmer:in verrechnet. Bei ausbleibender Kursabmeldung bis zum Kursende wird der Firma die reguläre Kursgebühr von CHF 250.00 verrechnet. Bei Vorweisen eines Arztzeugnisses im Falle von Krankheit/Unfall können die Gebühren erlassen werden.