Typische Schadensbilder und Reklamationen_2006
Verständigung in deutscher Sprache ist oligatorisch
• Grundlagen der Reinigungschemie
• Merkmale der Gebäudereinigung
• Wasser und Wasserhärte
• Tenside in der Reinigung
• pH-Wert
• Sinnerscher Kreis
• Schadenbehebung reversibler Schäden
• Schritte eines professionellen Reklamationsmanagements
08.00 Uhr - 12.00 Uhr oder 13.00 Uhr - 17.00 Uhr
Silbernstrasse 12
8953 Dietikon
Interesse an diesem Kurs?
Vorliegende Kursanmeldung gilt als verbindlich. Für Kursabmeldungen, die weniger als 3 Arbeitstage vor Kursbeginn erfolgen, wird der Arbeitgeberin eine Annullationsgebühr von CHF 100.-- für einen ganztägigen Kurs und CHF 50.-- für einen halbtägigen Kurs pro ArbeitnehmerIn verrechnet. Bei ausbleibender Kursabmeldung bis zum Kursende wird die reguläre Kursgebühr (zwischen CHF 250.-- und CHF 500.--) verrechnet. Bei Kursummeldungen von angemeldeten ArbeitnehmerInnen, die später als 3 Arbeitstage vor Kursbeginn erfolgen, wird der Arbeitgeberin eine Gebühr von CHF 45.-- pro ArbeitnehmerIn verrechnet. Bei Vorweisen eines Arztzeugnisses im Falle von Krankheit/Unfall oder bei weiteren unverschuldeten Absenzen können die Gebühren erlassen werden.